穿秋裤,泡枸杞、练瑜伽……养生已经不再是老年人的“专属”了,越来越多的年轻人也开始注重健康养生,诸如健身打卡,渐趋受欢迎。
作为一家健身房老板,看到现在的健身风潮,眼瞅着店的规模越做越大,会员成倍增长,自然是不亦乐乎的。但随之而来的问题也很多,也慢慢暴露出来,什么会员登记信息遗失啊,课程变更通知不及时到位啊,新老会员的权益变动啊等等,这些都要依赖员工或手工或电脑记录,一旦某一项出现偏差,其他内容也得重新制定,可以说是牵一发而动全身,严重阻碍了做事效率。
比如,有段时间,我们在做免费体验活动,有门瑜伽课因为教练临时有事不得不取消,由于未能及时通知到全体学员,遗漏了几位,导致这几位学员集体吐槽,给予低分评价,影响了我们健身房的口碑。
后来,就觉得现在的管理模式确实太落后了,如果应用智能健身房管理系统会不会更好些?抱着这样的疑惑,在朋友的推荐下,引进了三体云动的智能健身房管理系统,安排员工将现有的会员批量导入系统中去,后续的跟进信息再实时更新,便不会存在遗漏的现象。除此之外,该系统里含有一些有趣的小插件,像生成课表,就无需人力设计,可以根据排课情况一键生成课表,即便是课程变动,也不需要反复修改,节省人力。而且课表生成后可以通过公众号、朋友圈发送,会员可以根据课表,合理规划时间,这样直观的形式,不仅美观也很方便~
单拎课表貌似只是一件小事,但就是这样的小事却是影响会员转化率的关键。所以如果你的健身房也存在这些难题,不妨一试,好口碑,从提升会员体验开始!