要根据具体的症状来使用，感冒属于急性上呼吸道感染，其临床症状主要有发热、咳嗽、咳痰、鼻塞、流涕、咽痛等，不会出现流眼泪的症状，而出现流眼泪的症状，多表明鼻腔充血水肿明显、阻塞严重、鼻腔内的内腺管堵塞，导致眼泪不能顺利地从鼻腔排出，从而引起流眼泪的症状。因此治疗的根本要改善鼻腔里的充血水肿状态，常用的药物有第1代抗组胺药物，比如马来酸氯苯那敏、富马酸酮替芬等，也可以选择鼻减充血剂，比如伪麻黄碱、羟甲唑啉等，但在临床中感冒有多种症状同时存在，因此多选择复合制剂类的药物，比如酚麻美敏、氨酚溴敏等。
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