月嫂培训常识，作为一名月嫂，上户前往往要接受雇主的面试，但是对于经验较少的月嫂来说，会因为面试技巧不足或者紧张，而错失订单。
作为一名月嫂，上户前往往要接受雇主的面试，但是对于经验较少的月嫂来说，会因为面试技巧不足或者紧张，而错失订单。
月嫂培训公司-咪嘛教育今天就给大家总结了8个雇主喜欢问的问题，姐妹们回答好了事半功倍，大家接着往下看~
问题一：月嫂照顾月子一般是包含哪些内容？
错误回复：
就是照顾宝宝和产妇嘛，放心我有经验。
客户问这个问题就是在考验你的专业能力，应详细说明你能提供什么服务。
正确回复：
我的工作一般包括护理产妇和照顾宝宝。
比如给宝妈做乳房护理、月子餐，帮助宝妈尽快恢复，这个是最重要的；其次呢就是帮宝宝洗澡，喂养，抚触等。
问题二：你有拿手的月子餐吗，可以说几个菜名吗？
错误回复：
我会的也不多，就是做一些清淡的菜，一般的月子餐都会做。
不能说的太笼统，不然客户会觉得你根本不会做月子餐。
正确回复：
一般都是吃些对产妇恢复好的食物，根据不同阶段和具体情况来配的，都是荤素搭配，粗粮也要吃。
比如说，生产X天后，就可以给您做XXX，可以帮助排恶露。
还有我做的XXX、XXX等菜，味道都很不错，给您看一下我之前做的照片，以前照顾的产妇都挺爱吃的（这个时候千万不要谦虚，尽量展示自己的才艺）。
问题三：我听说月子里好容易堵奶的，你有办法吗？
错误回复：
我帮你按啊，你堵奶就是不通，按通就行了。
不要夸大自己的能力，但是也不能说自己什么都不会。
正确回复：
我学过会一些基本的按摩手法，和一些基础的护理，平时也会特别注意饮食，减少堵奶的几率。
一般情况下，我护理过的乳房堵奶几率不高，但是也不能说百分之百不会堵奶吧，毕竟每个宝妈的情况都不相同，如果堵奶严重的话，到时候就需要专业的通乳师来为您服务了。
问题四：怎么保证一晚的母乳呢？
错误回复：
白天吃母乳，晚上冲奶粉就可以了。
宝妈问这个问题就代表是不愿意喂奶粉的，这个一定要想清楚再回答。
正确回复：
如果您的身体条件允许的话，我还是建议纯母乳喂养，到时候我会提前把母乳挤出来放在冰箱里，晚上定时拿出来热给宝宝吃。
或者要喂的时候我抱来给你喂，喂完你就休息，其他的事情你不用操心。
问题五：家里装了监控，您能接受吗？
错误回复：
哎呀这个完全没必要，你放心嘛，安监控有点不自在哦。
一定要站在客户的角度想问题，不要心直口快的拒绝。
正确回复：
我之前照顾的客户家也有安装监控的，我也能理解，相信您安装监控是为了更好的照看宝宝。
问题六：月子里宝宝和产妇常见病以及如何护理？
错误回复：
宝妈的话就是容易堵奶，宝宝就是容易黄疸高。
说了问题一定要顺带说出你的处理办法，不然就是白说。
正确回复：
宝宝最常见的就是黄疸高，我会每天观察并给宝宝测量（尽量描述一些常见的处理方法）。
宝宝生理性黄疸居多，我带过的宝宝都是这样没有吃药黄疸就退下去了。
宝妈的话就是容易堵奶，这个一般和宝妈的心情和饮食有关，我会合理安排好您的饮食，平时也会帮您疏通护理乳房，这个请您放心。
问题七：如果带宝宝的方法和你发生了冲突，你会怎么处理？
错误回复：
这个肯定还是要听我的或者回复您说怎么做就怎么做。
这个问题是在考验月嫂的情商，看会不会和家里人产生矛盾，这个时候月嫂回复不能太绝对化。
正确回复：
我会把我这样做的原因解释给您听，跟您说明这样做的好处，如果您坚持不同的意见，在不影响宝宝健康的情况下，我会尽量按照您说的去做。
问题八：您做这一行有多久了呢？
错误回复：
我做这行有3年了，经验很丰富哈。
回复尽量详细，最好简单描述一两件宝妈和宝宝的特殊情况，证明您有处理特殊情况的能力。
正确回复：（示例）
我做月嫂3年了，总共照顾了20个宝宝，其中有两对双胞胎，一个早产儿，还有一个产妇有高血糖的情况。
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