我叫张释之，是北京大学元培学院2020级本科生，这次在冰立方做赛事服务领域的志愿者。我们的工作是服务观众、引导观众。我天天清晨迎着朝阳热情欢迎观众的到来，在看台上指引观众有序落座，赛后和每位观众道一句晚安。我最喜欢和小孩子打招呼，每当他们认真地回应并向我道谢时，我都会特别自豪，因为或许我也在他人心中种下了志愿精神的种子，它有一天会生根发芽。
最让我印象深刻的是志愿者彼此之间的温暖与友善。口罩让我们不认识彼此的面容，但在共同的志愿者制服下，我们有共同的名字——冬奥志愿者。在开始的时候我们可能彼此不认识，但上岗下岗、路上碰面时总会相互打招呼，会相互问候、闲聊几句。是志愿精神和奥运精神把我们联系在一起，世界上总有某种感情是超越个人的，这或许就是“together”的含义吧。
另一个感受是我们承担的工作既平凡又伟大。我们的工作其实技术性要求不高，强度对于年轻人来说也不大，但它要求我们把每一件简单的小事做好，要求我们用认真端正的态度完成每项工作。比如我在观众看台服务时，要不厌其烦地提醒每一位观众防疫要求和观赛要求、当每一位观众遇到困难时立刻上前帮助。其实这些都是微不足道的小事，但正是我和同伴们的这些“平凡中的坚守”，最终都为冬奥会出了一份力。
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